hewlett packard enterprise HPE Tech Care 1 Year Post Warranty Basic DL180 Gen9 Service

HPE 1 Year Post Warranty Tech Care Basic DL180 Gen9 ServiceHPE Care Pack HPE Care Pack nabízí vysokou úroveň služeb s cílem maximalizovat přínos Vašich investic do HPE produktů s pomocí snadno zakoupitelných a uživatelsky přístupných balíčků podpůrných služeb. Volba úrovně poskytované podpory (od desktopů a notebooků až po podporu serverů a storage systémů). Záleží pouze na konkrétních potřebách Vašeho podniku či domácnosti. Tyto služby také výrazně ovlivňují návratnost Vašich investic vložených do hardwarových zařízení. Dají se pořídit na celé portfolio produktů značky HPE.Vyberte si správnou úroveň podpory pro vaše zařízeníVšechny záruky zahrnují výjezd technika na místo poruchy. Liší se v reakční době technika.Basic (dříve NBD): Reakce technika do 2 hodin od náhlašení závady, ale pouze v pracovní dny (8:00-17:00). V případě závady o víkendu, reakce technika bude následující pracovní den. Reakce technika přímo na místě nejpozději následující pracovní den po identifikaci závady.Essential: Reakce technika do 1 hodiny od náhlašení závady, včetně víkendů. Bez garance doby opravy zařízení. Reakce technika přímo na místě nejpozději 4 hodiny od nahlášení závady.Critical: Reakce technika do 1 hodiny od náhlašení závady, včetně víkendů. Pro dané incidenty garance obnovení hardwaru do provozu do 6 hodin.Kompletní specifikaci záruk naleznete na odkazu: Kompletní specifikace záruk, který se otevře v novém okně.Doba trvání a pravidla pořizování služeb HPE Care PackHPE Care Pack rozšiřující záruku lze koupit nejpozději 40 dnů od vypršení předcházející záruky. HPE Care Pack rozšiřující záruku lze koupit nejdříve 120 dnů před vypršením předcházející záruky. V době nákupu HW nelze nakupovat ani registrovat službu HPE Care Pack současně s Post Warranty a nebo samotnou službu Post Warranty.Záruky s DMR a CDMRDefective Media Retention (Defective Media Retention) umožňuje zákazníkům ponechat si paměťové médium, pokud je vadné a vyžaduje výměnu v záruční době. Díky DMR si zákazníci mohou ponechat kontrolu nad svými citlivými daty.HPE Comprehensive Defective Material Retention (CDMR) umožňuje zákazníkovi ponechat si všechny součásti, které jsou schopny uchovávat data. Než dojde ke skutečné výměně, zákazník musí informovat autorizovanou podporu HPE o svém záměru ponechat si dané součásti.Ověřte si kompatibilitu Vašeho zařízení s HPE Care PackPro ověření kompatibilty vašeho zařízení s danou zárukou můžete použít tento odkaz: Kompatibilita záruky, který se otevře v novém okně. Do pole qqq1qqq1Najít produktqqq1qqq1 vložte Sériové číslo Vašeho zařázení. Ověřte si platnost Vaší zárukyPro ověření záruky vašeho zařízení můžete použít tento odkaz: Ověření záruky, který se otevře v novém okně. Do pole qqq1qqq1Product serial numberqqq1qqq1 vložte Sériové číslo Vašeho zařízení. V pravé části vyberte v roletce qqq1qqq1Country/Region of purchaseqqq1qqq1 zemi (Czech Republic).